Modalità del corso
Il Corso online per Operatore Turistico è erogabile via web (skype e software similari) per un totale 40 ore (di cui 10 ore test e simulazioni operative)
Apprenderai nozioni e tecniche che ti permetteranno di operare professionalmente in un’agenzia di viaggi/tour operator moderno e in altri uffici / enti turistici
Inoltre, grazie alla partnership con il tour operator SICILY IN TOURS avrai un contratto di collaborazione da subito come consulente di viaggi online.
I docenti sono professionisti del settore:
- Roberto Mazzagatti, direttore tecnico di agenzia viaggi e tour operator con esperienza trentennale.
- Walter Nesci, direttore tecnico di agenzia viaggi ed esperto di web marketing
Possibili interventi di altri qualificati membri della rete di RM Turismo.
Durata del corso 40 ore (di cui 10 ore di test e simulazioni operative)
Rilascio di attestazione di natura privatistica
IN OFFERTA € 790.00 – VALORE DEL CORSO EURO 1.200,00
PROGRAMMA DIDATTICO
1 MODULO- L’IMPLEMENTAZIONE DEGLI ITINERARI TURISTICI
– Gli elementi di viaggio.
– La programmazione turistica
2 MODULO – I TRASPORTI PASSEGGERI
– Trasporti aerei
– Trasporti ferroviari italiani ed europei
– Trasporti marittimi
– Trasporti su strada
3 MODULO – LA RICETTIVITÀ
– Gli hotels e la loro gestione
– Gli esercizi extralberghieri
– Le partnership con l’agenzia di viaggi
4 MODULO – L’INDUSTRIA TURISTICA
– I servizi turistici
– I viaggi organizzati
– Come si formano i prezzi
5 MODULO – LE PROFESSIONI TURISTICHE
– Il direttore tecnico
– La guida turistica
– L’accompagnatore turistico
6 MODULO – COME FUNZIONA IL SETTORE TURISTICO
– Cosa cerca il cliente oggi
– La scelta delle destinazioni
– L’offerta di viaggi e vacanze
– L’incoming e l’outgoing
7 MODULO – ASPETTI OPERATIVI DEL LAVORO DI AGENTE DI VIAGGI
– I maggiori Tour Operator Italiani
– Come fare un preventivo di viaggio
– I cataloghi: utile strumento per la vendita
– Come compilare il Contratto di Viaggio per il cliente
8 MODULO – I DOCUMENTI DI VIAGGIO E LE AVVERTENZE
– I biglietti di viaggio
– I voucher
– Clima e Viaggi
– I vaccini obbligatori per alcune destinazioni,
– Le Assicurazioni mediche e di annullamento viaggio
– Gli accordi di Schengen, passaporti e visti
– I dati sensibili e la nuova legge sulla Privacy.
– La Carta doganale del viaggiatore
9 MODULO – TURISMO E WEB
– La web identity dell’agente di viaggi e del tour operator
– I social network nel turismo- il 2.0
– Il marketing ed il web marketing dell’agenzia di viaggi
10 MODULO OPERATIVO PER INIZIARE A LAVORARE DA SUBITO
– L’attivazione di un account consulente di viaggi on line**
– La pubblicita’ dell’attività
– La gestione della clientela
– Come sviluppare l’agenzia di viaggi e il tour operating
– Gli educational tour, i workshop e le fiere di settore
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