Formazione continua e permanente turismo

L’addetto alla reception ha un ruolo fondamentale nel far sì che i clienti abbiano una buona prima impressione della struttura. Spesso è la persona che il cliente incontra e con la quale interagisce all’inizio del suo soggiorno. Descrizione e obiettivi del corso Il corso mira  al miglioramento delle abilità del personale…

La difficoltà maggiore di un albergatore è quella di attrarre clienti . Molte strutture ricettive si affidano alle Ota  (Online Travel Agencies) per raggiungere tale obiettivo. Questa via, pur avendo degli aspetti positivi, non è a lungo percorribile e sostenibile. I social media e il web marketing in generale, offrono…